Tack för att du handlar i Beyond Brazil Store.
Om du inte är helt nöjd med ditt köp finns vi här för att hjälpa dig.
Återvända
Du har 30 kalenderdagar på dig att returnera en vara från det datum du tog emot den.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd/oöppnad och i samma skick som du fick den. Produkten ska returneras i originalförpackningen tillsammans med kvitto eller köpbevis.
För defekta eller skadade produkter, samt för returadressen, vänligen kontakta oss på sales@beyondbrazil.eu så att vi kan ordna en återbetalning eller ett byte.
Återbetalning
När vi har fått tillbaka din vara kommer vi att inspektera den och omedelbart meddela dig status för din återbetalning.
Om din retur godkänns kommer vi att utfärda en återbetalning till ditt kreditkort (eller den ursprungliga betalningsmetoden). Du kommer att få krediten inom ett visst antal dagar, beroende på din kortutgivares policy.
Frakt
Du kommer att stå för dina egna fraktkostnader för att returnera varan. Fraktkostnader återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras från din kredit. Vi återbetalar inte heller den ursprungliga frakten och hanteringen som du betalade på beställningen.
Kontakta oss
Om du har några frågor om hur du returnerar din vara, kontakta oss på sales@beyondbrazil.eu
VIKTIG
Återbetalning är inte tillämplig om produkten inte tas emot av köparen på grund av utebliven betalning av importtullar, skatter och tullavgifter som är köparens ansvar.
