FAQ

Sì, siamo un distributore autorizzato di tutti i marchi che vendiamo. Ogni prodotto è 100% genuino.

Molti dei nostri trattamenti sono progettati per uso professionale ma possono anche essere applicati a casa seguendo attentamente le istruzioni. Eseguire sempre un test su una ciocca e leggere la guida completa all'uso prima di iniziare.

I risultati variano, ma di solito durano da 3 a 6 mesi a seconda del tipo di capelli, della salute dei capelli, della routine di manutenzione e dei fattori ambientali, ecc.

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino nei Paesi Bassi, il che significa NESSUNA tassa doganale o di importazione per i clienti dell'UE.

Sì, spediamo in tutto il mondo. Se il tuo paese non è elencato al momento del pagamento, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sales@beyondbrazil.eu per assistenza.

Gli ordini vengono spediti entro 1 giorno lavorativo dopo la conferma del pagamento.

• Paesi Bassi, Belgio, Germania: 1–2 giorni lavorativi
• Francia, Danimarca, Polonia, Austria: 2–3 giorni lavorativi
• Spagna, Portogallo, Italia, Irlanda, Svezia: 2-4 giorni lavorativi
• Norvegia, Svizzera, Regno Unito: 3-5 giorni lavorativi
• Altri paesi: contattaci per una stima

I tempi di consegna sono SOLO STIME. Gli ordini richiedono 1–2 giorni lavorativi per essere elaborati più il tempo di spedizione stimato. Le date esatte non sono garantite.

Gli ordini spediti fuori dall'Unione Europea possono essere soggetti a dazi di importazione, tasse o spese doganali. Questi sono a carico dell'acquirente.

Offriamo una politica di reso di 14 giorni per prodotti non aperti e non utilizzati nella loro confezione originale. Si prega di consultare la nostra Politica di Rimborso completa per i dettagli.

Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.

Accettiamo le principali carte di credito, Klarna, iDeal, Wero, PayPal e altre opzioni di pagamento sicure disponibili al momento del pagamento.

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