Privacybeleid

Privacybeleid

Over ons privacybeleid:

Beyond Brazil hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom alleen gegevens die wij nodig hebben voor het (verbeteren van) onze diensten en wij gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit ter beschikking aan derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die door Beyond Brazil worden geleverd. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 1 juli 2024, bij publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens met derden mogen worden gedeeld. We leggen u ook uit hoe wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

Over gegevensverwerking:

Hieronder kunt u lezen hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan (of laten opslaan), welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.

Software voor online winkels:

Shopify

Onze online winkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonlijke gegevens die u aan ons beschikbaar stelt voor het doel van onze diensten worden gedeeld met deze partij. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Shopify is verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit het toepassen van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify is een gecertificeerde verwerker van creditcardgegevens. Shopify gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen over uw gebruik van de software, er worden geen persoonlijke gegevens verzameld en/of opgeslagen. Shopify behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen haar eigen groep te delen om de service verder te verbeteren. Shopify houdt rekening met de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen voor (persoonlijke) gegevens. Het EU/US Privacy Shield is van toepassing, uw gegevens kunnen worden verwerkt in de Verenigde Staten.

E-mail en mailinglijsten:

Office365

Wij maken gebruik van de diensten van Office365 voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Office365 heeft geen toegang tot onze mailbox en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Betaalverwerkers:

Shopify Payments

Wij gebruiken het Shopify Payments-platform om (een deel van) de betalingen in onze online winkel te verwerken. Shopify Payments verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Shopify Payments heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Shopify Payments behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken om de service verder te verbeteren en (geanonimiseerde) gegevens in dit kader met derden te delen.

Verzending en logistiek:

PostNL

Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u af te leveren. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL om de leveringen uit te voeren. Het is noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen voor het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

DHL

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u af te leveren. Wij maken gebruik van de diensten van DHL om de leveringen uit te voeren. Hiervoor is het noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaats met DHL delen. DHL gebruikt deze informatie alleen voor het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DHL onderaannemers inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Doel van gegevensverwerking:

Algemeen doel van verwerking

We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het doel van onze diensten. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct gerelateerd is aan de door u verstrekte bestelling. We gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij deze gegevens gebruiken om later contact met u op te nemen – anders dan op uw verzoek – zullen wij u hier expliciet om toestemming voor vragen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allen gebonden aan geheimhouding op basis van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met als doel onze diensten verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Samenwerking met fiscale en strafrechtelijke onderzoeken

In bepaalde gevallen kan Beyond Brazil wettelijk verplicht zijn uw gegevens te delen in verband met fiscale of strafrechtelijke onderzoeken door de overheid. In een dergelijk geval zijn wij verplicht uw gegevens te delen, maar wij zullen hiertegen bezwaar maken binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantenprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten. Als u dit aan ons aangeeft, beschouwen wij dit ook als een verzoek tot vergetelheid. Op basis van toepasselijke administratieve verplichtingen moeten wij facturen met uw (persoonlijke) gegevens bewaren, dus bewaren wij deze gegevens zolang de toepasselijke termijn loopt. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw klantenprofiel en documenten die wij hebben opgesteld naar aanleiding van uw opdracht.

Uw rechten

Op basis van de toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving hebt u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door ons of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij uit welke rechten dit zijn en hoe u deze rechten kunt uitoefenen. In principe sturen wij, om misbruik te voorkomen, alleen afschriften en kopieën van uw gegevens naar uw bij ons bekende e-mailadres. Indien u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, vragen wij u zich te identificeren. Wij houden een administratie bij van verwerkte verzoeken; bij een verzoek tot vergetelheid beheren wij geanonimiseerde gegevens. U ontvangt alle afschriften en kopieën van gegevens in het machineleesbare dataformaat dat wij binnen onze systemen gebruiken. U hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens onjuist gebruiken.

Recht op inzage

U hebt altijd het recht om de gegevens die wij (hebben) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of naar u herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt vervolgens binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een kopie van alle gegevens naar het bij ons bekende e-mailadres, met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens in hun bezit hebben, met vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie

U hebt altijd het recht om de gegevens die wij (hebben) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of naar u herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt vervolgens binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging naar het bij ons bekende e-mailadres dat de gegevens zijn aangepast.

Recht op beperking van verwerking

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (hebben) verwerkt en die betrekking hebben op uw persoon of aan u zijn te herleiden, te beperken. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging naar het bij ons bekende e-mailadres dat de gegevens niet langer worden verwerkt totdat u de beperking opheft.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (hebben) verwerkt en die betrekking hebben op uw persoon of aan u zijn te herleiden, te laten uitvoeren door een andere partij. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een kopie naar het bij ons bekende e-mailadres van kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of die door andere verwerkers of derden namens ons zijn verwerkt. Waarschijnlijk zullen wij in zo’n geval niet langer in staat zijn om diensten te blijven leveren, omdat de veilige koppeling van gegevensbestanden dan niet langer gegarandeerd kan worden.

Recht op bezwaar en andere rechten

In passende gevallen heeft u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of namens Beyond Brazil. Als u bezwaar maakt, zullen wij de verwerking van de gegevens onmiddellijk stopzetten in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Als uw bezwaar gegrond is, zullen wij transcripties en/of kopieën van gegevens die wij (hebben) verwerkt aan u beschikbaar stellen en vervolgens de verwerking permanent stopzetten. U heeft ook het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering. Wij verwerken uw gegevens niet op een wijze waarop dit recht van toepassing is. Mocht u van mening zijn dat dit wel het geval is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Cookies:

Google Analytics

Cookies worden via onze website geplaatst door het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de “Analytics” dienst. Wij gebruiken deze dienst om te volgen en rapporten te ontvangen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker kan op grond van toepasselijke wetten en regelgeving verplicht zijn toegang tot deze gegevens te verlenen. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analyticsinformatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Cookies van derden

Indien softwareoplossingen van derden cookies gebruiken, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. U vindt echter altijd de meest recente versie op deze pagina. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de manier waarop wij eerder verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

Contactgegevens

Beyond Brazil
Schoepenweg 51D
8243 PX, Lelystad
Nederland

Telefoonnummer: 06-1738 5076
E-mailadres: sales@beyondbrazil.eu
Kamer van Koophandel nummer: 94224757
VAT identificatienummer: NL005075743B51