Personvernregler

Personvernerklæring

Om vår personvernerklæring:

Beyond Brazil bryr seg mye om ditt personvern. Vi behandler derfor kun data vi trenger for (å forbedre) våre tjenester, og vi håndterer informasjonen vi har samlet om deg og din bruk av våre tjenester med omhu. Vi gjør aldri dine data tilgjengelig for tredjeparter for kommersielle formål.

Denne personvernerklæringen gjelder for bruk av nettstedet og tjenestene levert av Beyond Brazil. Ikrafttredelsesdatoen for gyldigheten av disse vilkårene er 1. juli 2024, med publisering av en ny versjon opphører gyldigheten av alle tidligere versjoner. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke data om deg som samles inn av oss, hva disse dataene brukes til og med hvem og under hvilke betingelser disse dataene kan deles med tredjeparter. Vi forklarer også hvordan vi lagrer dine data og hvordan vi beskytter dine data mot misbruk, samt hvilke rettigheter du har med hensyn til personopplysningene du gir oss.

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring, vennligst kontakt vår kontaktperson for personvern, du finner kontaktinformasjonen på slutten av vår personvernerklæring.

Om databehandling:

Nedenfor kan du lese hvordan vi behandler dine data, hvor vi lagrer dem (eller får dem lagret), hvilke sikkerhetsteknikker vi bruker og hvem som har tilgang til dataene.

Programvare for nettbutikk:

Shopify

Vår nettbutikk er utviklet med programvare fra Shopify. Personopplysninger som du gjør tilgjengelig for oss for formålet med våre tjenester, vil bli delt med denne parten. Shopify har tilgang til dine data for å gi oss (teknisk) støtte, de vil aldri bruke dine data til andre formål. Shopify er forpliktet til å ta passende sikkerhetstiltak basert på avtalen vi har inngått med dem. Disse sikkerhetstiltakene består av bruk av SSL-kryptering og en streng passordpolicy. Shopify er en sertifisert behandler av kredittkortdata. Shopify bruker informasjonskapsler for å samle teknisk informasjon om din bruk av programvaren, ingen personopplysninger samles inn og/eller lagres. Shopify forbeholder seg retten til å dele innsamlede data innenfor sin egen gruppe for å forbedre tjenesten ytterligere. Shopify tar hensyn til gjeldende lovbestemte lagringsperioder for (person)opplysninger. EU/US Privacy Shield gjelder, dine data kan bli behandlet i USA.

E-post og mailinglister:

Office365

Vi bruker tjenestene til Office365 for vår vanlige forretnings-e-posttrafikk. Denne parten har iverksatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre misbruk, tap og korrupsjon av dine og våre data så mye som mulig. Office365 har ikke tilgang til vår postboks, og vi behandler all vår e-posttrafikk konfidensielt.

Betalingsprosessorer:

Shopify Payments

Vi bruker Shopify Payments-plattformen for å behandle (deler av) betalingene i vår nettbutikk. Shopify Payments behandler ditt navn, adresse og bostedsopplysninger samt dine betalingsdetaljer som bankkonto eller kredittkortnummer. Shopify Payments har iverksatt passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger. Shopify Payments forbeholder seg retten til å bruke dine data for å forbedre tjenesten ytterligere og å dele (anonymiserte) data med tredjeparter i denne sammenhengen.

Frakt og logistikk:

PostNL

Hvis du legger inn en bestilling hos oss, er det vår oppgave å få pakken levert til deg. Vi bruker tjenestene til PostNL for å utføre leveransene. Det er nødvendig for oss å dele ditt navn, adresse og bostedsopplysninger med PostNL. PostNL bruker kun disse dataene for å utføre avtalen. Dersom PostNL engasjerer underleverandører, vil PostNL også gjøre dine data tilgjengelig for disse partene.

DHL

Når du legger inn en bestilling hos oss, er det vår oppgave å få pakken levert til deg. Vi bruker tjenestene til DHL for å utføre leveransene. For dette formålet er det nødvendig at vi deler ditt navn, adresse og bosted med DHL. DHL bruker denne informasjonen kun for å utføre avtalen. Dersom DHL benytter underleverandører, gjør DHL også din informasjon tilgjengelig for disse partene.

Formål med databehandlingen:

Generelt formål med behandlingen

Vi bruker dine data utelukkende til formålet med våre tjenester. Dette betyr at formålet med behandlingen alltid er direkte knyttet til bestillingen du legger inn. Vi bruker ikke dine data til (målrettet) markedsføring. Hvis du deler data med oss og vi bruker disse dataene til å kontakte deg på et senere tidspunkt – annet enn på din forespørsel – vil vi eksplisitt be om tillatelse til dette. Dine data vil ikke bli delt med tredjeparter, annet enn for å oppfylle regnskaps- og andre administrative forpliktelser. Disse tredjeparter er alle bundet av taushetsplikt basert på avtalen mellom dem og oss eller en ed eller lovpålagt forpliktelse.

Automatisk innsamlede data

Data som automatisk samles inn av vårt nettsted behandles med mål om å forbedre våre tjenester ytterligere. Disse dataene (for eksempel din IP-adresse, nettleser og operativsystem) er ikke personopplysninger.

Samarbeid med skattemessige og strafferettslige etterforskninger

I visse tilfeller kan Beyond Brazil være pålagt ved lov å dele dine data i forbindelse med skattemessige eller strafferettslige etterforskninger fra myndighetene. I slike tilfeller er vi tvunget til å dele dine data, men vi vil motsette oss dette innenfor de mulighetene loven gir oss.

Lagringsperioder

Vi vil beholde dine data så lenge du er vår kunde. Dette betyr at vi vil beholde din kundeprofil til du gir beskjed om at du ikke lenger ønsker å bruke våre tjenester. Hvis du gir oss beskjed om dette, vil vi også betrakte dette som en forespørsel om å bli glemt. Basert på gjeldende administrative forpliktelser må vi beholde fakturaer med dine (personlige) data, så vi vil beholde disse dataene så lenge den gjeldende fristen løper. Imidlertid har ikke ansatte lenger tilgang til din kundeprofil og dokumenter som vi har produsert som svar på din bestilling.

Dine rettigheter

Basert på gjeldende nederlandsk og europeisk lovgivning har du som registrert visse rettigheter med hensyn til personopplysningene som behandles av eller på vegne av oss. Vi forklarer nedenfor hvilke rettigheter dette er og hvordan du kan påberope deg disse rettighetene. I prinsippet, for å forhindre misbruk, vil vi kun sende utskrifter og kopier av dine data til din e-postadresse som allerede er kjent for oss. Dersom du ønsker å motta dataene på en annen e-postadresse eller for eksempel per post, vil vi be deg om å identifisere deg. Vi fører oversikt over behandlede forespørsler; ved en forespørsel om å bli glemt, administrerer vi anonymiserte data. Du vil motta alle utskrifter og kopier av data i det maskinlesbare dataformatet vi bruker i våre systemer. Du har rett til å klage til den nederlandske Datatilsynet når som helst hvis du mistenker at vi bruker dine personopplysninger feil.

Rett til innsyn

Du har alltid rett til å se dataene vi (har) behandlet og som gjelder din person eller kan spores tilbake til deg. Du kan sende en forespørsel om dette til vår kontaktperson for personvern. Du vil da motta et svar på forespørselen innen 30 dager. Hvis forespørselen din innvilges, vil vi sende deg en kopi av alle data til den e-postadressen vi kjenner til, med en oversikt over behandlere som har disse dataene i sin besittelse, med angivelse av kategorien under hvilken vi har lagret disse dataene.

Rett til retting

Du har alltid rett til å få dataene vi (har) behandlet og som gjelder din person eller kan spores tilbake til deg, korrigert. Du kan sende en forespørsel om dette til vår kontaktperson for personvern. Du vil da motta et svar på forespørselen innen 30 dager. Hvis forespørselen din innvilges, vil vi sende deg en bekreftelse til den e-postadressen vi kjenner til om at dataene er blitt justert.

Rett til begrensning av behandling

Du har alltid rett til å begrense data som vi (har) behandlet og som gjelder din person eller kan spores tilbake til deg. Du kan sende en forespørsel om dette til vår kontaktperson for personvern. Du vil da motta svar på din forespørsel innen 30 dager. Hvis din forespørsel innvilges, vil vi sende deg en bekreftelse til den e-postadressen vi har registrert om at dataene ikke lenger vil bli behandlet inntil du opphever begrensningen.

Rett til dataportabilitet

Du har alltid rett til å få data som vi (har) behandlet og som gjelder din person eller kan spores tilbake til deg, overført til en annen part. Du kan sende en forespørsel om dette til vår kontaktperson for personvern. Du vil da motta svar på din forespørsel innen 30 dager. Hvis din forespørsel innvilges, vil vi sende deg en kopi til den e-postadressen vi har registrert, av kopier av alle data om deg som vi har behandlet eller som har blitt behandlet av andre databehandlere eller tredjeparter på våre vegne. Mest sannsynlig vil vi ikke lenger kunne fortsette å levere tjenester i et slikt tilfelle, fordi sikker kobling av datafiler da ikke lenger kan garanteres.

Rett til å motsette seg og andre rettigheter

I passende tilfeller har du rett til å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger av eller på vegne av Beyond Brazil. Hvis du motsetter deg, vil vi umiddelbart opphøre behandlingen av dataene inntil din innsigelse er behandlet. Hvis din innsigelse er berettiget, vil vi gjøre transkripsjoner og/eller kopier av data som vi (har) behandlet tilgjengelig for deg og deretter permanent opphøre behandlingen. Du har også rett til ikke å bli utsatt for automatisert individuell beslutningstaking eller profilering. Vi behandler ikke dine data på en slik måte at denne retten gjelder. Hvis du mener at dette er tilfelle, vennligst kontakt vår kontaktperson for personvern.

Informasjonskapsler:

Google Analytics

Informasjonskapsler plasseres via vårt nettsted av det amerikanske selskapet Google, som en del av «Analytics»-tjenesten. Vi bruker denne tjenesten for å spore og motta rapporter om hvordan besøkende bruker nettstedet. Denne databehandleren kan være pålagt av gjeldende lover og forskrifter å gi tilgang til disse dataene. Vi har ikke tillatt Google å bruke den innhentede analyseinformasjonen for andre Google-tjenester.

Tredjeparts informasjonskapsler

I tilfelle tredjeparts programvareløsninger bruker informasjonskapsler, er dette angitt i denne personvernerklæringen.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre vår personvernerklæring når som helst. Du vil imidlertid alltid finne den nyeste versjonen på denne siden. Hvis den nye personvernerklæringen har konsekvenser for måten vi behandler tidligere innsamlede data om deg på, vil vi informere deg om dette via e-post.

Kontaktinformasjon

Beyond Brazil
Schoepenweg 51D
8243 PX, Lelystad
Nederland

Telefonnummer: 06-1738 5076
E-postadresse: sales@beyondbrazil.eu
Handelskammernummer: 94224757
VAT identifikasjonsnummer: NL005075743B51