FAQ

Tak, jesteśmy autoryzowanym dystrybutorem wszystkich marek, które sprzedajemy. Każdy produkt jest w 100% oryginalny.

Wiele naszych zabiegów jest przeznaczonych do użytku profesjonalnego, ale można je również stosować w domu, dokładnie przestrzegając instrukcji. Zawsze wykonaj test na pasemku i przeczytaj pełny przewodnik użytkowania przed rozpoczęciem.

Wyniki różnią się, ale zazwyczaj utrzymują się od 3 do 6 miesięcy, w zależności od rodzaju włosów, ich kondycji, rutyny pielęgnacyjnej oraz czynników środowiskowych itp.

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w Holandii, co oznacza BRAK opłat celnych lub importowych dla klientów z UE.

Tak, wysyłamy na cały świat. Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony podczas realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem sales@beyondbrazil.eu, aby uzyskać pomoc.

Zamówienia są wysyłane w ciągu 1 dnia roboczego po potwierdzeniu płatności.

• Holandia, Belgia, Niemcy: 1–2 dni robocze
• Francja, Dania, Polska, Austria: 2–3 dni robocze
• Hiszpania, Portugalia, Irlandia, Włochy, Szwecja: 2–4 dni roboczych
• Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria: 3–5 dni roboczych
• Inne kraje: skontaktuj się z nami w celu uzyskania wyceny

Czasy poniżej to TYLKO SZACUNKOWE. Zamówienia wymagają 1–2 dni roboczych na przetworzenie plus szacowany czas wysyłki. Dokładne daty nie są gwarantowane.

Zamówienia wysyłane poza Unię Europejską mogą podlegać cłom importowym, podatkom lub opłatom celnym. Są one odpowiedzialnością kupującego.

Oferujemy 14-dniową politykę zwrotów dla nieotwartych i nieużywanych produktów w oryginalnym opakowaniu. Prosimy zapoznać się z naszą pełną Polityką Zwrotów po szczegóły.

Klient ponosi koszty zwrotu, chyba że produkt jest wadliwy lub nieprawidłowy.

Akceptujemy główne karty kredytowe, Klarna, iDeal, Wero, PayPal oraz inne bezpieczne opcje płatności dostępne przy kasie.

Tak, nasza strona internetowa używa szyfrowania SSL, aby chronić Twoje dane osobowe i informacje o płatnościach.