Polityka prywatności

Polityka prywatności

O naszej polityce prywatności:

Beyond Brazil bardzo dba o Twoją prywatność. Dlatego przetwarzamy tylko dane, które są nam potrzebne do (ulepszania) naszych usług i traktujemy zebrane informacje o Tobie oraz Twoim korzystaniu z naszych usług z należytą starannością. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach komercyjnych.

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez Beyond Brazil. Data wejścia w życie tych warunków to 1 lipca 2024 roku, wraz z publikacją nowej wersji wygasa ważność wszystkich poprzednich wersji. Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane o Tobie zbieramy, do czego te dane są wykorzystywane oraz z kim i na jakich warunkach mogą być udostępniane osobom trzecim. Wyjaśniamy również, jak przechowujemy Twoje dane, jak chronimy je przed niewłaściwym użyciem oraz jakie masz prawa w odniesieniu do danych osobowych, które nam przekazujesz.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, skontaktuj się z naszą osobą kontaktową ds. prywatności, dane kontaktowe znajdziesz na końcu naszej polityki prywatności.

O przetwarzaniu danych:

Poniżej możesz przeczytać, jak przetwarzamy Twoje dane, gdzie je przechowujemy (lub zleciliśmy ich przechowywanie), jakich technik bezpieczeństwa używamy oraz kto ma dostęp do danych.

Oprogramowanie sklepu internetowego:

Shopify

Nasz sklep internetowy został opracowany przy użyciu oprogramowania Shopify. Dane osobowe, które udostępniasz nam w celu świadczenia naszych usług, będą udostępniane tej stronie. Shopify ma dostęp do Twoich danych, aby zapewnić nam wsparcie (techniczne), nigdy nie wykorzysta Twoich danych do innych celów. Shopify jest zobowiązany do podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa na podstawie umowy, którą z nimi zawarliśmy. Środki te obejmują stosowanie szyfrowania SSL oraz silnej polityki haseł. Shopify jest certyfikowanym przetwarzającym dane kart kredytowych. Shopify używa plików cookie do zbierania informacji technicznych dotyczących korzystania z oprogramowania, nie zbiera ani nie przechowuje danych osobowych. Shopify zastrzega sobie prawo do udostępniania zebranych danych w ramach własnej grupy w celu dalszej poprawy usługi. Shopify uwzględnia obowiązujące okresy przechowywania danych (osobowych). Obowiązuje EU/US Privacy Shield, Twoje dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych.

E-mail i listy mailingowe:

Office365

Korzystamy z usług Office365 do naszej regularnej korespondencji biznesowej e-mail. Ta strona podjęła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby jak najbardziej zapobiec nadużyciom, utracie i uszkodzeniu Twoich i naszych danych. Office365 nie ma dostępu do naszej skrzynki pocztowej, a całą naszą korespondencję e-mail traktujemy poufnie.

Procesory płatności:

Shopify Payments

Do przetwarzania (części) płatności w naszym sklepie internetowym korzystamy z platformy Shopify Payments. Shopify Payments przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres oraz miejsce zamieszkania oraz dane płatnicze, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Shopify Payments podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe. Shopify Payments zastrzega sobie prawo do wykorzystania Twoich danych w celu dalszej poprawy usługi oraz do udostępniania (zanonimizowanych) danych osobom trzecim w tym kontekście.

Wysyłka i logistyka:

PostNL

Jeśli złożysz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie Ci paczki. Do realizacji dostaw korzystamy z usług PostNL. Konieczne jest, abyśmy udostępnili PostNL Twoje imię i nazwisko, adres oraz miejsce zamieszkania. PostNL wykorzystuje te dane wyłącznie w celu realizacji umowy. W przypadku, gdy PostNL korzysta z podwykonawców, PostNL również udostępnia im Twoje dane.

DHL

Kiedy składasz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie Ci paczki. Do realizacji dostaw korzystamy z usług DHL. W tym celu konieczne jest, abyśmy udostępnili DHL Twoje imię i nazwisko, adres oraz miejsce zamieszkania. DHL wykorzystuje te informacje wyłącznie w celu realizacji umowy. W przypadku, gdy DHL korzysta z podwykonawców, DHL udostępnia im również Twoje dane.

Cel przetwarzania danych:

Ogólny cel przetwarzania

Używamy Twoich danych wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Oznacza to, że cel przetwarzania jest zawsze bezpośrednio związany z zamówieniem, które składasz. Nie wykorzystujemy Twoich danych do (ukierunkowanego) marketingu. Jeśli udostępnisz nam dane, a my użyjemy ich, aby skontaktować się z Tobą później – poza Twoją prośbą – wyraźnie poprosimy Cię o zgodę na to. Twoje dane nie będą udostępniane osobom trzecim, poza przypadkami spełnienia obowiązków księgowych i innych administracyjnych. Te osoby trzecie są zobowiązane do zachowania poufności na podstawie umowy między nimi a nami lub na podstawie przysięgi bądź obowiązku prawnego.

Automatycznie zbierane dane

Dane automatycznie zbierane przez naszą stronę internetową są przetwarzane w celu dalszej poprawy naszych usług. Te dane (na przykład Twój adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) nie są danymi osobowymi.

Współpraca z dochodzeniami podatkowymi i karnymi

W niektórych przypadkach Beyond Brazil może być zobowiązane prawem do udostępnienia Twoich danych w związku z dochodzeniami podatkowymi lub karnymi prowadzonymi przez rząd. W takim przypadku jesteśmy zmuszeni udostępnić Twoje dane, ale będziemy się temu sprzeciwiać w granicach możliwości, jakie daje nam prawo.

Okresy przechowywania

Będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak będziesz naszym klientem. Oznacza to, że zachowamy Twój profil klienta, dopóki nie wskażesz, że nie chcesz już korzystać z naszych usług. Jeśli nam to zgłosisz, uznamy to również za wniosek o bycie zapomnianym. Na podstawie obowiązujących zobowiązań administracyjnych musimy przechowywać faktury z Twoimi (osobowymi) danymi, więc będziemy je przechowywać przez obowiązujący okres. Jednak pracownicy nie mają już dostępu do Twojego profilu klienta i dokumentów, które przygotowaliśmy w odpowiedzi na Twoje zamówienie.

Twoje prawa

Na podstawie obowiązujących przepisów holenderskich i europejskich, jako osoba, której dane dotyczą, masz określone prawa dotyczące danych osobowych przetwarzanych przez nas lub w naszym imieniu. Poniżej wyjaśniamy, jakie to prawa i jak możesz z nich skorzystać. Z zasady, aby zapobiec nadużyciom, będziemy wysyłać transkrypty i kopie Twoich danych tylko na Twój znany nam adres e-mail. W przypadku, gdy chcesz otrzymać dane na inny adres e-mail lub na przykład pocztą, poprosimy Cię o potwierdzenie tożsamości. Prowadzimy rejestr przetworzonych wniosków; w przypadku wniosku o bycie zapomnianym, zarządzamy danymi anonimowymi. Otrzymasz wszystkie transkrypty i kopie danych w formacie danych czytelnym maszynowo, którego używamy w naszych systemach. Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do Holenderskiego Urzędu Ochrony Danych, jeśli podejrzewasz, że niewłaściwie wykorzystujemy Twoje dane osobowe.

Prawo dostępu

Zawsze masz prawo do wglądu w dane, które przetwarzamy i które dotyczą Twojej osoby lub mogą być do Ciebie przypisane. Możesz złożyć wniosek w tej sprawie do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Twój wniosek zostanie uwzględniony, wyślemy kopię wszystkich danych na znany nam adres e-mail, wraz z przeglądem podmiotów przetwarzających, które posiadają te dane, wskazując kategorię, pod którą przechowujemy te dane.

Prawo do sprostowania

Zawsze masz prawo do tego, aby dane, które przetwarzamy i które dotyczą Twojej osoby lub mogą być do Ciebie przypisane, zostały poprawione. Możesz złożyć wniosek w tej sprawie do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Twój wniosek zostanie uwzględniony, wyślemy potwierdzenie na znany nam adres e-mail, że dane zostały poprawione.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Zawsze masz prawo ograniczyć dane, które przetwarzamy i które dotyczą Twojej osoby lub można je do Ciebie przypisać. Możesz złożyć takie żądanie do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twoje żądanie zostanie uwzględnione, prześlemy Ci potwierdzenie na znany nam adres e-mail, że dane nie będą już przetwarzane, dopóki nie zniesiesz ograniczenia.

Prawo do przenoszenia danych

Zawsze masz prawo, aby dane, które przetwarzamy i które dotyczą Twojej osoby lub można je do Ciebie przypisać, zostały przetworzone przez inną stronę. Możesz złożyć takie żądanie do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twoje żądanie zostanie uwzględnione, prześlemy Ci kopię na znany nam adres e-mail wszystkich danych o Tobie, które przetwarzaliśmy lub które zostały przetworzone przez innych podmiotów przetwarzających lub osoby trzecie w naszym imieniu. W takim przypadku najprawdopodobniej nie będziemy mogli dalej świadczyć usług, ponieważ bezpieczne powiązanie zbiorów danych nie będzie już możliwe.

Prawo do sprzeciwu i inne prawa

W odpowiednich przypadkach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez lub w imieniu Beyond Brazil. Jeśli się sprzeciwisz, natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania danych do czasu rozpatrzenia Twojego sprzeciwu. Jeśli Twój sprzeciw zostanie uznany za zasadny, udostępnimy Ci transkrypty i/lub kopie danych, które przetwarzaliśmy, a następnie na stałe zaprzestaniemy przetwarzania. Masz również prawo nie podlegać zautomatyzowanym indywidualnym decyzjom ani profilowaniu. Nie przetwarzamy Twoich danych w sposób, który powodowałby zastosowanie tego prawa. Jeśli uważasz, że tak jest, skontaktuj się z naszą osobą kontaktową ds. prywatności.

Pliki cookie:

Google Analytics

Pliki cookie są umieszczane za pośrednictwem naszej strony internetowej przez amerykańską firmę Google, w ramach usługi „Analytics”. Korzystamy z tej usługi, aby śledzić i otrzymywać raporty o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej. Ten podmiot przetwarzający może być zobowiązany przez obowiązujące przepisy prawa do udostępnienia tych danych. Nie pozwoliliśmy Google na wykorzystanie uzyskanych informacji analitycznych do innych usług Google.

Pliki cookie firm trzecich

W przypadku gdy oprogramowanie firm trzecich używa plików cookie, jest to wskazane w niniejszym oświadczeniu o prywatności.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Jednak zawsze znajdziesz najnowszą wersję na tej stronie. Jeśli nowa polityka prywatności będzie miała konsekwencje dla sposobu przetwarzania wcześniej zebranych danych dotyczących Ciebie, poinformujemy Cię o tym e-mailem.

Dane kontaktowe

Beyond Brazil
Schoepenweg 51D
8243 PX, Lelystad
Holandia

Numer telefonu: 06-1738 5076
Adres e-mail: sales@beyondbrazil.eu
Numer Krajowego Rejestru Sądowego: 94224757
Numer identyfikacji VAT: NL005075743B51