Política de envio

Política de Envio

Destinos e Prazos de Entrega

Enviamos para todo o mundo. Pode selecionar o seu país de envio no momento da finalização da compra. Se o seu país não estiver listado, por favor contacte a nossa equipa de Atendimento ao Cliente pelo e-mail sales@beyondbrazil.eu.

Todos os pedidos são expedidos no prazo de 1 dia útil a partir do nosso armazém na Holanda. Trabalhamos com parceiros de envio internacional rápidos e fiáveis para garantir uma entrega ágil.

Caso o seu pedido esteja atrasado, por favor contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudar.

Restrições de Envio

Devido às regulamentações do comércio internacional, alguns artigos podem ter restrições de envio para determinados países. Para mais informações, por favor contacte a nossa equipa pelo e-mail sales@beyondbrazil.eu.

Seguro

Todos os pedidos são segurados durante o transporte contra roubo e danos acidentais. A cobertura do seguro termina assim que o pacote for entregue e assinado no endereço especificado.

Se o seu pacote chegar visivelmente danificado, recomendamos recusar a entrega ou anotar o dano ao assinar a receção.

Impostos e Impostos

Para encomendas fora da União Europeia, o IVA não está incluído no preço do produto. Dependendo do seu país, poderão ser aplicadas taxas, impostos ou tarifas de importação no momento da entrega.

Não nos responsabilizamos por estes encargos. Por favor contacte a alfândega local para obter mais informações antes de efetuar a sua encomenda.

Encomendas não entregues

Se uma encomenda nos for devolvida devido a informações de endereço incompletas ou incorretas, recusa por parte do destinatário ou porque a encomenda não foi levantada no ponto de entrega local ou na alfândega, aplicam-se as seguintes condições:

  • Os custos de envio não são reembolsáveis.
  • Caso pretenda que a encomenda seja reenviada, deverão ser pagas antecipadamente taxas de envio adicionais.